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T5PE32-32

Tansonic唐信T5PE32-32型号电话录音系统是32路录音系统,使用PCI-E接口与PC联机,具有部分治理、邮件通知、来电弹屏、支持SQL数据库、局域网会见等强大功效,可广泛的应用于商业电话,电力调理,热线效劳电话,要害岗位电话,金融证券,汽车4S店,房地产公司,宁静部分的监听电话、航空、铁路、交通运输调理录音及各行业的生产调理录音, 特别适合一些需要生存完整通话录音的企业,个人使用。

适用线路:

普通外线或中继线、分机线、虚拟网(汇线通)、无线电台、对讲系统、数字话机手柄线等模拟线路。


产品详细说明:

应用特点:

1、客户效劳中心监测效劳人员的效劳态度,技术水平,考核事情能力,剖析产品保存问题,收集客户的意见,为产品革新提供名贵的依据及电话用度治理。

2、公司决策层,监察企业电话的总体运作,考察企业电话资源与人力资源的利用率,全面考察企业人员的事情能力与业务水平,迅速发明和杜绝损害企业利益行为,电话录音系统可促使职员全心全意,优质高效的事情来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖,发明新的业务潜力和新的业务偏向,为企业决策人员提供意想不到的执法依据。

3、业务人员实时了解客户状况,提高销售成交率,并可针对性培训业务人员的业务技术。

4、可以为一些特殊场合提供证据,并可把内容直接提取,简单地移到通用播放器直接播放。

5、其他行业提供有效的执法依据。

6、弹出客户详细信息的客户信息治理功效。


功效特点:

1、软件平台

支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7(64位)/ WIN8 (64位)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可凭据客户特殊要求订制版本。

2、未接来电

有新的未接来电时,系统会自动纪录来电号码,该功效需要电话线有来电显示才华实现。

3、多种录音启动方法

录音启动方法灵活,具有压控、键控多种启动方法,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。

4、偏向区分

自动区分电话的“拨出”或“拨入”偏向,自动检测来电制式并纪录所有外拨电话号码与来电显示号码。

注意:如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功效才华实现。

5、实时监听

可实时监听每一条通道的通话内容。

6、自动循环录音

可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除最先录音的文件,确保系统终年不间断运行。

7、电话治理

强大的电话治理功效,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。

8、操作日志

系统具有完整的操作日志功效,可以纪录对系统的所有操作。

9、商务治理(POPUP)

可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地点,电话,交易纪录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。

10、远程治理(FTP)

可以通过FTP上传功效把录音文件上传到效劳器上,让您在外地出差时也能听到录音。

11、用户权限治理

系统具有多级用户治理功效,差别权限的用户只能操作其相应的功效,例如可以设定某操作员只能盘问、统计录音,而不可删除录音数据等。

12、支持多种数据库

支持Access,MYSQL,MSSQL三种数据库,解决录音数据量大的情况下,泛起数据库简单(ACCESS数据库)处理速度较慢问题。

13、客户端功效

可以在局域网的任意盘算机登录客户端,从而获得跟录音系统效劳端一样的操作体验。

14、报警功效

当录音系统爆发异常时,如超长时间录音,线路断线时可以直接邮件通知治理员。

15、自动增益功效(AGC)

遇到双方声音不平衡时,系统会自动增益处理,从而实现完美的录音效果。


技术参数:

●通道数:8通道(可以与T5PE-8,T5PE32-16,T5PE32型号同时兼容使用,单机最高可以装置8张录音卡。)

●连接方法:并联

●压缩倍数:1倍压缩

●录音启动方法:压控、键控、声控

●******消耗功率:≤10W

●事情温度: 5℃-40℃

●信噪比: 60dB

●湿度: 5%-85%

●频率响应: 300-3400Hz(±3dB)

●数据速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s

●接口方法: RJ11

●录放音失真度: ≤2%

●主叫号码: FSK、DTMF

●FSK调制方法: 逻辑 0:2200Hz±1%,逻辑 1:1200Hz±1%

●呼叫监测: 信号音、语音。

●DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D

●语音文件: WAV

●压控模式判断电压标准40-120V(振铃)  18-48V(空闲)  5-17V(摘机)

●包装尺寸:长240MM*宽157MM*高50MM


PC配置要求:

为了让Tansonic唐信数字电话录音系统能够正常运行,建议PC最低要求如下:

●800MHZ Pentium 系列 CPU以上 

●至少一个以上可用的PCI-E接口

●内存2GB

●硬盘1T以上(在不压缩的情况下,1G的硬盘空间可录约35小时)

●音箱

●PC正常运行所需的其它设备


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