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电话录音系统的作用与利益?
2020-07-14

答:1.监察企业电话的总体运作 


2.考察企业电话资源与人力资源的利用率 


3.多方位考察企业人员的事情能力与业务水平 


4.从录音中准确剖析客户资料,提高业务乐成率 


5.迅速发明和杜绝损害企业利益行为 


6.电话录音系统可促使职员全心全意、优质为先的事情来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖 


7.发明新的业务潜力和新的业务偏向 


8.为企业决策人员提供意想不到的执法依据


电话录音产品适应部分规模


电力、铁路、民航调理录音; 


公安110或派出所接警录音系统; 


119消防接警受理系统; 


医院120录音或专家挂号预约电话; 


政府信访处接听市民电话投诉系统; 


煤矿、油田调理行业及呼叫中心; 


银行各个分行客服录音 ; 


电视台及新闻电话采访录音 ; 


证券、包管公司客服及回访电话录音 ; 


重大工程无人值守留言录音; 


物业治理值班业主客服电话录音 ; 


中小企业商务贸易电话和客服录音。 


本产品主要进行语音的纪录、备份、留档待查、监督、举证等,集中应用在各呼叫中心,客服、调理等岗位;应用历程中需结合各用户实际需要和业务特点,挖掘录音需求,与产品进行应用结合。

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